Aulia, N. A., Rianda Hanis and Fitri Jayanti (2025) “PENGARUH ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP RETENSI PELANGGAN DI BANK SYARIAH INDONESIA (STUDI PADA BSI KCP PONTIANAK A YANI 1)”, Nisbah: Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah, 2(1), pp. 195–207. doi: 10.24260/nisbah.v2i1.15.